Seminar: Telefonvertrieb erfolgreich Auf- und Umsetzen.
Fehlerquellen vermeiden und mit erprobten Schritten den telefonischen Vertrieb optimieren
In diesem Seminar betrachten Sie den telefonischen Vertrieb gesamthaft in allen entscheidenden Facetten, um ihn zu optimieren. Dabei lernen Sie aus welchen Phasen ein gutes Telefonmarketing aufgebaut ist, welche KPIs wie zu betrachten und auszuwerten sind, welche Skills den Erfolg ausmachen und wie Sie Ihre Zielgruppe optimal adressieren.
Dabei wird sowohl die Managementebene als auch die Mitarbeitendenebene beleuchtet.
Mit acht konkreten Optimierungsschritten können Sie nach dem Seminar in der Praxis in Ihrem Unternehmen die Qualität und Quantität Ihres telefonischen Vertriebs direkt anheben. Hierzu bekommen Sie Insights und einen Telefonleitfaden zur Gesprächsführung, Regeln zur Dokumentation, eine konkrete Checkliste und weitere Impulse aus der Praxis.
Dieses Seminar richtet sich an alle
- Die ein eigenes Inside Sales Telefonmarketing planen bzw. aufbauen möchten
- Die ein eigenes Inside Sales Telefonmarketing planen bzw. aufbauen möchten
- Die bereits ein Inside Sales Team integriert haben und mehr Umsätze erreichen wollen
- Deren Zielgruppen B2C oder B2B sind
- Deren Produkte / Dienstleistungen wenig erklärungsbedürftig bis sehr erklärungsbedürftig sind
- Teilnehmenden, die neue Kunden gewinnen wollen, ihre Bestandskunden ausbauen sowie Prävention vor Abwanderung oder Kundenrückgewinnung als Ziel verfolgen
Ihr Lernerfolg
Sie wissen, welche Phasen entscheidend im Telefonvertrieb sind
Sie wissen diese Phasen erfolgreich für sich umzusetzen
Sie lernen, an welchen Stellen Sie Potential heben können
Sie können direkt in der Praxis konkrete Schritte zur Optimierung unternehmen
Ihre Dozentin
Dr. Silvia Schlimme studierte Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt der Markt- und Werbepsychologie und promovierte praxiserprobt zum Thema Kundenbindungsmanagement. Diese Erkenntnisse werden von weltweitagierenden Unternehmen eingesetzt.
Seit über 30 Jahre führt sie selbst Outbound-Telefonie in Marktforschung und Vertrieb für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen durch und schult zur Optimierung sowohl die Leitungsebene von Vertrieb bis Geschäftsführung, als auch die Telefonagenten*Innen.
Ort, Datum, Preis
Zielgruppe:
Unternehmer, Führungskräfte, Mitarbeitende die Inside Sales Telefonmarketing verantworten oder aufbauen möchten
Ort & Art:
Online, Gruppenseminar
Datum:
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Dauer:
90 Minuten
Vorbereitung:
keine
Abschluss:
Zertifikat
Kosten:
149,00 EUR netto zzgl. MwSt.
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FAQ
Unter jedem Seminar finden Sie den jeweiligen Buchungs-Button. Dieser führt zu einer Buchungsseite, auf der Sie Ihr gewünschtes Seminar auswählen und buchen können.
Den Veranstaltungsort finden Sie direkt in der jeweiligen Seminarbeschreibung. Wenn dort “Online” vermerkt ist erhalten Sie den Link zur Teilnahme dann im Vorfeld des Seminars, nachdem Sie dieses gebucht haben.
Bei Fragen senden Sie uns gerne ein E-Mail an info@tresonus-akademie.de
Nach erfolgreicher Buchung des Seminars erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail von uns. Bitte begleichen Sie den Rechnungsbetrag direkt nach Eingang bei Ihnen.
Der Rücktritt ist bis zu 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei möglich. Bei einem späteren Rücktritt wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig, wenn nicht ein Ersatzteilnehmer gestellt wird.
Unser Seminarangebot richtet sich an Firmen und deren Mitarbeiter sowie an alle, die sich weiterbilden wollen.
Sie können sowohl als Privatperson als auch im Namen einer Firma teilnehmen. Sie erhalten eine Rechnung, die Sie ebenfalls Ihrem Arbeitgeber zur Bezahlung vorlegen können. Bitte teilen Sie uns hierzu die Anschrift / Rechnungsadresse Ihres Arbeitgebers mit.
Ja, Sie erhalten ein Zertifikat, das Ihre Teilnahme bestätigt. Wenn Sie an einem Seminar mit praktischer Übung teilgenommen haben, ist dies entsprechend ausgewiesen.
